Para registrar las fechas correspondientes a Siniestros Beneficios , da clic en: 

SICAS > Documentos > Reclamaciones > Beneficios. 

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A continuación aparecerá una ventana Reclamaciones Beneficios .

1.- Primer Síntoma: Registrar la fecha cuando el asegurado presente el primer síntoma de su siniestro. 

2.- Fecha de Reclamación: Registrar la fecha cuando el asegurado realizó la primera llamada a Grupo Bituaj para reclamar su siniestro. 

3.- Fecha de Elaboración: Registrar la fecha cuando el Asesor recopiló y analizó toda la información y documentación necesaria para registrar el siniestro ante la compañía. 

4.- Promesa Terminación: Bloqueada.

5.- Fecha de recepción: Registrar la fecha cuando el Ejecutivo recibió la respuesta del reclamo enviado, por parte de la Compañía.

6.- Fecha de Envió: Registrar la fecha cuando el Ejecutivo envió el siniestro a la compañía. 

7.- Fecha de Finiquito: Registrar la fecha cuando el siniestro se Finiquitó, Rechazó o Desistió. 
 

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A continuación, se describen las especificaciones a considerar para la colocación de Status del Usuario, deberás dar clic de acuerdo al correspondiente.

1.-Pendiente 
2.- Finiquitado
3.- Rechazado 
4.- Desistimiento. 

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Listo, de esta manera podrá registrar el Siniestro Beneficio.

Si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos a  soporte.sicas@grupobituaj.com.mx


Código: 031/HD.OP/SIN-01